I. Phương thức vận chuyển
- Đơn vị áp dụng: Công ty TNHH MTV TM Đồng Tâm
- Ngành hàng vận chuyển:
– Ngành Gạch (Ceramic & Porcelain, Gạch bông, Gạch kính).
– Ngành Ngói (Ngói xi măng, Ngói tráng men).
– Ngành Sơn (Sơn ngói, Sơn lót, Sơn Base, Sơn pha sẵn).
– Ngành Phụ gia Sơn ( Bột trét, Chất chống thấm).
– Ngành Vật liệu ốp lát (Keo dán gạch, Bột chà ron).
– Ngành Thiết bị vệ sinh - Phạm vi áp dụng: Toàn quốc, 63 tỉnh thành.
– Đối với các Tỉnh/ Thành phố (thuộc trung ương) có kho hàng: Đồng Tâm giao hàng trong vòng 48 giờ (không tính ngày nghĩ và Lễ, Tết) với điều kiện đường không cấm tải, phương tiện vận tải an toàn giao hàng đến địa điểm theo yêu cầu. Đồng Tâm MIỄN PHÍ VẬN CHUYỂN.
– Giao hàng đi các Tỉnh/ Thành lân cận: Thỏa thuận giao hàng giữa khách hàng và Đồng Tâm nhưng không vượt quá 72 giờ làm việc (không tính ngày nghĩ và Lễ, Tết) với điều kiện đường không cấm tải, phương tiện vận tải an toàn giao hàng đến địa điểm theo yêu cầu. Đồng Tâm MIỄN PHÍ VẬN CHUYỂN.
* Các trường hợp: Hỏa hoạn, lũ lụt, thiên tai, dịch bệnh v…v… bất khả kháng, Đồng Tâm sẽ thông báo đến quý khách thay đổi thời gian giao hàng phù hợp với điều kiện hiện tại của địa phương.
- Đối tượng áp dụng: Khách lẻ mua hàng trực tiếp tại hệ thống Showroom Đồng Tâm và qua website Dongtamshop.com
- Xe vận chuyển Đồng Tâm: có tổng cộng 7 kích thước, đáp ứng được 100% mọi nhu cầu vận chuyển của khách hàng theo từng khu vực
– Xe tải trọng 1 tấn 2
– Xe tải trọng 2 tấn 5
– Xe tải trọng 5 tấn
– Xe tải trọng 6 tấn 5
– Xe tải trọng 8 tấn 5
– Xe tải trọng 13 tấn
– Xe tải trọng 14 tấn 5
II. Hình thức thanh toán
Sau khi hoàn tất việc lựa chọn sản phẩm trên website dongtamshop.com, khách hàng có thể tiến hành thanh toán giỏ hàng của mình bằng cách lựa chọn các hình thức thanh toán sau:
1. Thanh toán trả trước
Là hình thức thanh toán trực tuyến hoặc chuyển khoản mà khách hàng sử dụng để thanh toán cho đơn hàng, bao gồm:
- Chuyển khoản:
Quý khách hàng thanh toán bằng hình thức chuyển khoản vui lòng thực hiện chuyển khoản theo thông tin bên dưới:
Số tài khoản: 5630123
Ngân hàng: Kiên Long Bank – Chi nhánh Sài Gòn
Chủ tài khoản: Công Ty TNHH MTV TM Đồng Tâm
Nội dung: [Họ Tên]_Dongtamshop hoặc [Mã khách hàng]*_Dongtamshop
*Quý khách vui lòng liên hệ nhân viên tư vấn để nhận mã khách hàng.
2. Thanh toán trả sau (COD)
Là hình thức mà khách hàng sử dụng tiền mặt để thanh toán cho đơn hàng khi Dongtam giao hàng đến tận nơi hoặc khách hàng đến nhận tại kho hàng của Dongtam.